Kaizen - sakta ner och gör mer
av Gordon Meland och Åsa Meland
Den här boken är ett försök att spräcka myten om att man måste skära ner eller göra en omorganisation för att lyckas att nå ett vinstgivande resultat. Det handlar om hur man når framgång genom att förbättra det som redan finns. När vi i “Västerlandet” ska göra förändringar och förbättringar föregås det ofta av utförliga utredningar och analyser som tar lång tid och innan förändringen har blivit verklighet är det dags för en ny utredning. I boken visas hur man praktiskt och konkret kan förbättre sin egen och organisationens situation. Problemlösning, effektivitet, trivsel, kaizen i det strategiska arbetet, kaizen i praktiken, att fatta beslut - mötesteknik och ledarskap är några av de områden som boken behandlar.
Den här boken är ett försök att spräcka myten om att man måste skära ner eller göra en omorganisation för att lyckas nå ett vinstgivande resultat. Den handlar om hur man når framgång genom att förbättra det som redan finns. Det handlar om att lösa problem istället för att leta syndabockar. Att leta och ta bort flaskhalsar i arbetet. Eller att fatta beslut som alla följer och som följs upp. När medarbetaren ser att han eller hon kan förändra och förbättra sin egen arbetssituation får man dessutom ett personalengagemang som är en oändligt starkare drivkraft än ett sparbeting. Arbetssättet som åstadkommer detta kallas kaizen.
Det finns många utvecklings- och kvalitetssystem. Kaizen är ett av de äldsta. Det är ett övergripande arbetssätt för att utveckla verksamheten. Det leds uppifrån men drivs underifrån. Kaizen betyder “ständiga förändringar till det bättre”. Trots att namnet är japanskt är systemet amerikanskt. Japanerna tog alltså något som redan fanns och utvecklade det till att bli ännu bättre. Att ta det som redan finns och göra det ännu bättre är grundtanken i kaizen.
Kaizen är inte ett sätt utöver det vanliga. Det är ett sätt att få det vanliga gjort. Det handlar inte om stora investeringar. Inte heller om några “jättekliv”. Det handlar om små, små steg och att få med sig så många som möjligt. Det handlar om att använda sin fantasi, att se saker ur andra synvinklar och bryta med gamla vanor och tankar. Kort sagt att vara kreativ och hitta nya lösningar som förbättrar och stimulerar.
Vi försöker “tänka kaizen” i vår egen konsultverksamhet och har nu skrivit en konkret och lättläst bok om hur man använder kaizen för att förbättra sin verksamhet. Boken förmedlar inte bara information om kaizen, utan är skriven på ett sådant sätt att den stimulerar till kreativitet och ger kreativa verktyg till förbättring.
I boken beskriver vi hur kaizen kan användas i företag och organisationer. Vi vill betona att verktyget kan användas både på den lilla arbetsplatsen och i den stora organisationen. Inte heller behöver du använda dig av alla delar av kaizen som vi beskriver i boken. Börja med den eller de delar som du just för stunden har behov av.
I boken förekommer en del citat och sentenser som anges i särskild stil. Vissa har vi formulerat medan andra är klassiska citat. Vi har till dessa inte uppgivit källa eftersom vi i en del fall är osäkra på vem som är upphovsmannen.
Vi vill avsluta med att rikta ett stort tack till Lennart Gustavsson. Han är den som en gång tog kaizen från Japan till Sverige och under många framgångsrika år implementerat arbetssättet hos många svenska företag. Lennart Gustavsson är vår lärare, mentor och en kär vän som trots en aktningsvärd ålder fortfarande arbetar med att sprida kaizens lära.
[...]